人們長大了。很多事情可以讓你,如果不是更好的話,與過去的你大不相同。你年輕時可能喜歡皮劃艇,但 30 歲后會喜歡室內(nèi)。你可以做一個宅男,然后隨著年齡的增長成為一名登山者。
如果人變了,公司也會變。品牌也可以增長和縮小。不斷重塑自我的公司最終將在規(guī)模、數(shù)量和實力上增長。另一方面,缺乏創(chuàng)造力和足夠明智的公司會在資源和客戶群上萎縮。這兩種情況都表明是時候進行
品牌重塑了。
因為當公司發(fā)生變化時,他們必須改變他們呈現(xiàn)身份的方式。 在本文中,
深圳品牌設計Angle將看看一些最好的品牌重塑案例。誠然,品牌重塑并不總是成功的。一些公司在試圖改變?nèi)藗儗λ麄兊目捶ê笫×?。但正如我們將在以下案例中看到的那樣,公司可以遵循?jīng)過計算的策略來使品牌重塑對他們有利。
但首先,什么是品牌重塑?品牌重塑是一種旨在改變公司品牌形象的營銷策略。這個身份可以是全新的,也可以是舊版本的略微改動。 品牌重塑過程主要改變以下內(nèi)容:標志、口號、網(wǎng)站、排版、名稱、術語、符號、營銷、廣告策略等。當然,品牌重塑的最終目標通常是積極的,例如,提高客戶保留率和增加品牌追隨者。但一些品牌重塑仍然注定會失敗。這可能是因為他們沒有聽取客戶的建議,或者在整個過程中誤解和忽視了他們的核心價值觀。
好消息是有成功的案例。一些公司已經(jīng)成功地重塑了品牌,以至于他們在接下來的幾十年里取得了成功。一些品牌變得更具包容性,并準備占領更大的市場份額。那么這些公司是如何做到的呢?看看下面的例子:
1、沃爾瑪
舊觀念:
在其早期,購物者將沃爾瑪視為廉價商品的目的地。在那個時候,便宜的產(chǎn)品對購物者來說很重要。所以這個品牌標志設計非常成功。 但隨著時間的推移,人們變得更加老練并開始尋找價格更高的商品,因為他們買得起。此外,更便宜的商品等于不合格的質量。所以沃爾瑪失去了吸引力。他們的標語“永遠低價”不再有效。此外,到 2000 年代初,沃爾瑪一直面臨法律問題。他們陰暗的公司行為成為新聞的主題。從那時起,公眾對沃爾瑪?shù)目捶ɡ^續(xù)失控。
品牌重塑努力:
他們重新設計了他們的標志。從之前的 Wal*Mart 到右邊有星光的 Walmart。該字體還具有充滿活力和更薄的設計。 不僅如此,沃爾瑪還對其門店進行了大修。他們重新設計了天花板并拓寬了空間。從深藍色,他們用淺藍色、綠色、黃色和橙色代替了調色板。 他們將“永遠低價”的舊口號改寫為“省錢”。活得更好”。他們將注意力從價格上轉移到產(chǎn)品的好處上。是的,它很便宜,但它也省錢并幫助您過上更好的生活。
結果:
人們開始涌入沃爾瑪,看看是否有新東西。事實上,顧客對全新的沃爾瑪
標志設計和口號以及門店室內(nèi)設計的徹底改革給予了積極的評價。 該公司開始聽取有關商店干凈、快捷和友好的評論。最后,品牌重塑非常成功,沃爾瑪將在未來幾十年成為美國第一大零售店。 這種品牌重塑也是他們能夠與亞馬遜競爭的部分原因。這家電子商務巨頭的龐大規(guī)模促使世界各地的一些小商店關閉。但不適用于沃爾瑪。美國的零售巨頭在電子商務時代仍然具有重要意義。
分析:
做一些客戶研究。了解您的標語和徽標是否仍然適用于您的目標受眾。如果不再是,那么只要結果仍然傳達了品牌的核心,就可以改變這些品牌特征。 改變措辭并強調情感。所有這些都可以使品牌更加以客戶為中心。 雖然視覺識別非常重要,但一個偉大的品牌重塑活動延伸到實際空間、產(chǎn)品和服務。成功的品牌重塑必須重新構想可以改善公司的一切。
2、蘋果
舊觀念:
1997年,蘋果公司瀕臨破產(chǎn)。它只用了 90 天就破產(chǎn)了。微軟和其他競爭對手的市場份額黯然失色。所以他們裁掉了三分之一的勞動力。 史蒂夫喬布斯于 1976 年創(chuàng)立這家公司時,其目標是讓笨重而復雜的個人電腦更具市場價值。但是當喬布斯離開時,蘋果陷入了一個零創(chuàng)新想法和新興競爭對手的枯燥乏味的困境。最重要的是,蘋果還飽受領導層動蕩和產(chǎn)品發(fā)布失敗的困擾。當史蒂夫喬布斯在政變后回到董事會時,蘋果公司的狀況很糟糕。到那年年底,蘋果已經(jīng)虧損了 8.67 億美元,其股票總價值還不到 30 億美元。
品牌重塑努力:
蘋果公司進行了一系列品牌重塑工作。他們做的第一件事就是改變品牌最明顯的方面——他們的標志。帶有咬痕的彩虹色蘋果將其重新設計為簡約、未來感、金屬感和閃亮的蘋果。 他們還將公司名稱從 Apple Computers Inc. 更改為 Apple。他們的目標是包括更多產(chǎn)品,而不僅僅是個人電腦。 蘋果的目標是簡單。他們后來的產(chǎn)品——iPad、iPod 和 iPhone——都有簡單的外部設計。零售店的室內(nèi)設計也是極簡主義的。史蒂夫·喬布斯本人在每次會議上都選擇了高領上衣和基本款牛仔褲,以保持簡約。 他們的電視廣告“Think Different”被認為是廣告活動之一。它表明蘋果是先驅,它突破了現(xiàn)狀的界限。
結果:
除了
品牌設計重塑之外,他們的后續(xù)產(chǎn)品(即 iPod 和 iPhone)的成功使 Apple 成為了今天的公司。結果,這家科技巨頭的估值最高,超過一萬億美元。咬一口蘋果的標志是世界上最知名的標志之一。因為他們切斷了計算機的名稱,每個人都歡迎他們的非計算機產(chǎn)品,如 iPhone、iPod、iWatch、iPad、Apple TV、游戲以及許多其他技術創(chuàng)新和數(shù)字服務。 他們擁有世界上最忠實的品牌追隨者。每次 Apple 宣布產(chǎn)品發(fā)布時,人們都會沖進商店并狼吞虎咽地獲取任何可以獲得的信息。 即使在今天,當智能手機市場非常飽和時,蘋果仍然聲稱擁有最大的市場份額之一,并在全球各地占據(jù)主導地位。
分析:
品牌重塑不僅僅是視覺效果。它包括產(chǎn)品的質量和創(chuàng)新性。蘋果的好處是他們解決了這兩個因素。在視覺方面,很多人都喜歡極簡主義的方式——從實體店到網(wǎng)站。有了他們的產(chǎn)品,人們相信他們的生活會更美好。 因此,在嘗試重塑品牌時,重要的是評估視覺效果和產(chǎn)品中的不足之處。并確保在此過程中將它們交織在一起。對于視覺效果,它必須是大多數(shù)人都會喜歡的獨特之處。對于產(chǎn)品,它們必須足夠有益。
3、Instagram
舊觀念:
2010年10月26日,另一家社交媒體公司進入市場。在接下來的幾年里,Instagram 將成為社交媒體巨頭,到 2021 年用戶將達到 10 億?,F(xiàn)在,Instagram 是旨在滲透廣闊市場的公司的目的地。 然而,早年的 Instagram 只是一個簡單的照片分享平臺。用戶選擇過濾器,他們可以發(fā)布它們供他們的追隨者喜歡和分享。不存在某種在線銷售,甚至不存在影響者或許多專業(yè)創(chuàng)作者。 隨著這家社交媒體公司取得巨大成功,它的規(guī)模也在不斷擴大。創(chuàng)作者和名人在應用程序上激增。屆時,幾乎所有類型的公司和品牌都加入了該平臺。因此,Instagram 現(xiàn)在是許多其他事物的溫床。 因此,僅將 Instagram 視為照片共享平臺的舊觀念已不再適用。他們必須以某種方式進化。
品牌重塑努力:
Instagram 將其品牌重塑工作重點放在其視覺形象上。Instagram 曾經(jīng)有一個不連貫的設計。例如,在應用程序的任何地方都看不到其徽標的棕色。此外,舊標志——復古相機——類似于 Instagram 的過時功能。 所以當 Instagram 發(fā)展成為一個多方面的社交媒體,而不僅僅是一個照片分享平臺時,之前的標志不得不去。設計師用平面設計的霓虹相機取而代之。許多顏色類似于使用該平臺的創(chuàng)作者、專業(yè)人士、名人、政府和公司的多元化社區(qū)。 他們還更改了 Hyperlapse、Boomerang 和 Layout 等配套應用程序的設計。新外觀模仿徽標的外觀,具有不同深淺的淺粉色和黃色。
結果:
從那時起,Instagram 的用戶增長到了 10 億。本應在 2020 年實現(xiàn)的目標,該應用程序僅在 2018 年就獲得了 10 億用戶。這可能不僅僅是因為它的品牌重塑。Instagram 在過去幾年中做出了重大創(chuàng)新。IG 商店、故事、IGTV 等。 但由于其品牌重塑,該公司已經(jīng)消除了其局限性。過去將 IG 視為舊照片共享應用程序的客戶也是如此。 Instagram 現(xiàn)在是塑造品牌知名度和社會問題的主導力量。十年后,它繼續(xù)成為頂級社交媒體應用程序,僅次于其母公司 Facebook。
分析:
公司在嘗試打造品牌或品牌重塑時主要關注自己。例如,他們想在徽標上強調計算機,因為他們提供計算服務?;蛘咚麄兿脒x擇綠色,因為他們是一家可持續(xù)發(fā)展的公司。 它本質上并不是錯誤的。事實上,創(chuàng)建品牌總是第一步——向內(nèi)看。但有時,向外看,看看客戶,并從整體上定義他們的定義是個好主意。 Instagram 在第一次調查他們的客戶時做得對,其次,他們定義了他們。無論是logo的設計還是顏色,都表現(xiàn)的很好。
4、愛彼迎
舊觀念:
Airbnb 背后的最初想法是讓人們在舒適的手機上預訂酒店、汽車旅館、房間或房屋。事實上,它兌現(xiàn)了它的承諾。推出后,成千上萬的人通過 Airbnb 預訂住宿。 但幾年后,Airbnb的服務開始多元化。從單純的預訂服務開始,開始包括露營、露營、沖浪、湖釣等體驗。 此外,許多人對入住寄宿家庭和旅館感興趣,因為他們沉浸在陌生的語言和外國文化中. 然而,公司品牌并未反映這些客戶日益增長的興趣。相反,徽標和其他視覺標識與公司多年前成立時相同。
品牌重塑努力:
為了評估 Airbnb 的體驗,設計師們在四大洲 13 個城市的許多房東身上留了下來。因此,設計師們了解了在這段旅程中對 Airbnb 用戶來說最重要的東西——歸屬感。 由于這一啟示,他們用簡單的無襯線字體重寫了腳本標識。然后他們創(chuàng)造了一個新的標志,他們稱之為 Bélo。這是一顆倒置的心,談論人、愛、地方和Airbnb。他們還將這種新的排版、攝影和調色板轉移到其他視覺資產(chǎn),如網(wǎng)站、應用程序和其他領域。 與任何品牌重塑一樣,它在進行到更深層次時最有效。Airbnb 為他們的員工提供了一些休息日和免費的社區(qū)外展計劃,因此他們也體驗了 Airbnb 的歸屬感。
結果:
該公司的品牌重塑取得了重大成功。雖然最初并不是所有人都喜歡這個想法,但他們最終明白了這一點。因此,Airbnb 贏得了The Drum Marketing Awards 的2016 年度有意義品牌獎。 Airbnb 從來沒有成功過。它的估值已超過 300 億美元,在 200 個國家/地區(qū)擁有超過 600 萬個房源,每晚有 200 萬人入住。向投資者和客戶傳達的信息很明確,無論他們在哪個社區(qū),他們都屬于。
分析:
做你的研究。詢問您的消費者是什么讓您的服務與眾不同。盡管市場上有其他公司,但他們?yōu)槭裁蠢^續(xù)光顧您的公司?牽涉到什么情緒? 更好的是,親自體驗這些服務。如果您是設計徽標或指導品牌重塑的人,那么您必須體驗過有關產(chǎn)品和服務的一切。 就像 Airbnb 的設計師一樣,他們確保自己知道是什么讓客戶繼續(xù)喜歡這家公司。一旦他們弄清楚了,那就是歸屬感,它就會逐漸滲透到他們競選活動的方方面面。
5、鄧肯
舊觀念:
大家都知道 Dunkin' 賣甜甜圈。他們的舊名字是這么說的。該公司過去主要銷售甜甜圈和咖啡。現(xiàn)在,他們提供早餐、三明治、奶茶等。因此,雖然 Dunking 因銷售甜甜圈而出名,但它們并不是構成其巨大銷售額的唯一產(chǎn)品。 此外,Dunkin' 往往與那些鵝卵石商店和陳舊的實體店聯(lián)系在一起。因此,公司不得不處理這些人對其商店的看法。此外,越來越多的咖啡店遍布各地,提供 Dunkin Donuts 所缺乏的先進技術服務。
品牌重塑努力:
該公司自成立以來取得了巨大的成功。但由于他們的服務已經(jīng)多樣化,他們的舊品牌形象不再有效。 他們做的第一件事就是砍掉他們名字中的“甜甜圈”。所以剩下的就是Dunkin'。但是,當然,他們的客戶甚至在他們砍掉甜甜圈之前,大多都稱這個品牌為 Dunkin',所以這沒什么大不了的。 此外,Dunkin' 希望人們關注其咖啡產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品恰好也是大賣家。設計師沒有改變標志的所有方面。他們保留了熟悉的粉紅色、紫色和橙色商店顏色。在處理陳舊的商店時,該公司還將品牌更名為技術友好型企業(yè)。他們投資了 1 億美元來改造他們的商店。該公司購買了新設備,以便人們在手機上訂購時可以更快地通過車道。
結果:
現(xiàn)在說公司更名的后果還為時過早。但到目前為止,該公司一直享有積極的看法。Dunkin'也能夠擴大其領土。通過提供更多的產(chǎn)品和服務,該公司推動了更多的銷售。但更重要的是,他們現(xiàn)在將自己的品牌重新定位為不斷增長的飲料行業(yè)的競爭對手。升級技術游戲不是任何品牌都會出錯的事情。更多的公司在技術上是高效的。越來越多的人喜歡用手機買東西。所以當他們更名為熱愛技術的人時,Dunkin' 做得恰到好處。
分析:
一家公司可以超越其先前的形象。在這種情況下,最好進行品牌重塑??赡軙a(chǎn)生兩個積極的影響。首先,品牌可以包含更多服務,吸引更大的市場份額,并挑戰(zhàn)不同的行業(yè)。其次,該公司可以克服一些不愉快的方面,同時忠于最初使其獨特和偉大的原因。 就 Dunkin 而言,他們?nèi)匀皇且患姨鹛鹑Φ?,但并非唯一。他們現(xiàn)在提供許多產(chǎn)品。他們對科技的投資吸引了千禧一代和科技消費者。
最后的想法
品牌設計重塑不僅僅是視覺識別。誠然,作為品牌最顯眼的部分,徽標是大多數(shù)人在公司進行品牌重塑時看到的東西。您可以在這樣做免費LOGO制作工具或有徽標的專業(yè)設計,因為大多數(shù)大公司做的。 人們注意到的下一件事情是字體、顏色、商店等的選擇。是的,改變視覺效果對于品牌重塑至關重要。但它應該只是一個更大的東西的管道。一個好的品牌重塑策略不僅僅涉及視覺效果。必須有企業(yè)和客戶價值、未來前景、品牌對客戶的重要性、獨特的賣點、講故事等。
不包括它們可能會導致短暫的品牌重塑成功。另一方面,如果品牌仔細考慮這些因素,幾十年的成功就在等待著。那你還在等什么?你的公司是時候重塑品牌了嗎?如果是這樣,您正在考慮哪些因素?在評論中分享。
標簽:深圳品牌設計,品牌重塑
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