深圳品牌設(shè)計(jì)公司在日常工作中會(huì)接觸到不同類型的解決方案和產(chǎn)品,“移情”這個(gè)詞是一個(gè)設(shè)計(jì)知識(shí)系統(tǒng),經(jīng)常暴露于“基本面”。移情有很多解釋,你可以從任何角度來(lái)解釋這個(gè)詞,從用戶的角度來(lái)看,移情是以人為本,貼近人性,可以滿足用戶的需要和偏好的思維方式。簡(jiǎn)單地說(shuō),移情就是站在他人的角度和自己的狀態(tài)等,從而客觀地理解當(dāng)事人的感情,并將這種理解傳達(dá)給當(dāng)事人的一種溝通方式。有句話說(shuō),如果你想贏得對(duì)方的青睞,最好站在對(duì)方的立場(chǎng)上。
深圳品牌設(shè)計(jì)公司在我們的日常生活和工作中,我們經(jīng)常有意識(shí)地或無(wú)意地說(shuō),深圳品牌設(shè)計(jì)公司從需求本身開(kāi)始,那么自己的需求是什么呢?
深圳品牌設(shè)計(jì)公司生理需求:又稱最低水平、最有利的需求。安全需求:低水平的需求,包括人身安全、生活穩(wěn)定和免受痛苦、威脅或疾病的自由。社會(huì)需要:更高層次的需求,如友誼、愛(ài)情和從屬關(guān)系。尊重需求:更高層次的需求,如成就、聲譽(yù)、地位和晉升機(jī)會(huì)。尊重需要不僅包括個(gè)人的成就感或自我價(jià)值,還包括他人對(duì)自己的認(rèn)可和尊重。自我滿足需求:最高層次的需求,包括對(duì)真、善、美的需求,以達(dá)到人生的最高境界,所以前四個(gè)需求可以得到滿足,最高層次的需求可以相繼產(chǎn)生,是一種衍生需求,如:自我實(shí)現(xiàn),玩鍋。NITI等等。
同理心的特點(diǎn)
深圳品牌設(shè)計(jì)公司相同思維的基礎(chǔ)是觀察,目標(biāo)是找到客戶的需求,創(chuàng)造更合適的產(chǎn)品,客戶甚至不知道他們的愿望,或者在某些情況下解決客戶的困難期望,深圳品牌設(shè)計(jì)公司鎖定在舊的心態(tài),你不熟悉新技術(shù)提供的可能性。移情設(shè)計(jì)依賴于用戶,而不是傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查觀察。它依賴于消費(fèi)者查詢的意圖,以避免可能偏離調(diào)查和問(wèn)題。